ثبت نام و خرید

ثبت نام و خرید محصولات از سایت ما مشمول موارد زیر است: تنها افراد بالای 18 سال مجاز به خرید هستند. قیمت های نمایش داده شده ثابت نبوده و بسته به نرخ ارز در زمان خرید تغییر می کند. تخفیف های ارائه شده نیز ممکن است محدودیت داشته باشند. خرید پس از تایید نهایی کارشناسان ما قطعی خواهد شد. خریدار می تواند تا قبل از ثبت نهایی، سفارش خود را لغو کند. مسئولیت ارائه اطلاعات صحیح نیز بر عهده خریدار است.

قوانین خریدار

تعهدات خریداران محترم از سایت ما به شرح زیر است: رعایت کلیه قوانین و مقررات اعلام شده در سایت الزامی می باشد. ارائه اطلاعات صحیح و دقیق هنگام ثبت نام و خرید اجباری است. حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور بر عهده خریدار می باشد. خریداران محترم لازم است قبل از خرید، کالای مورد نظر خود را بررسی کنند. پیگیری وجوه ناموفق نیز بر عهده خود خریدار خواهد بود.

مرجوعی کالاها

به دلیل وارداتی بودن کالاهای این فروشگاه از خارج از کشور، امکان مرجوعی و عودت کالا وجود ندارد. لذا خواهشمند است قبل از خرید و ثبت سفارش، نسبت به بررسی دقیق مشخصات و ویژگی‌های کالای مورد نظر اقدام نمایید. در صورت بروز هرگونه سوال و ابهام در مورد محصولات، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی و راهنمایی شما می‌باشند. امیدواریم بتوانیم خریدی لذت‌بخش و مطلوب برایتان فراهم نماییم.

لغو سفارش

امکان لغو سفارش تنها تا قبل از نهایی شدن آن وجود دارد. در صورت درخواست لغو سفارش از سوی مشتری، ۹ درصد از مبلغ پرداختی بابت هزینه‌های مالیات و کارمزد تراکنش، کسر و مابقی مبلغ به حساب مشتری بازگردانده می‌شود. لذا خواهشمند است قبل از ثبت سفارش، نسبت به بررسی دقیق جزئیات خرید اقدام نمایید تا از صحت آن اطمینان حاصل فرمایید.

ضمانت اصالت

فروشگاه ما با هدف دسترسی راحت‌تر مشتریان به محصولات مرغوب برندهای مطرح جهانی در زمینه پوشاک و اکسسوری، فعالیت خود را آغاز کرده است. اصالت و اوریجینال بودن کالاها از اصول پایه‌ای و بنیادین فعالیت ما محسوب می‌شود. به همین دلیل، این فروشگاه آنلاین تنها با تأمین‌کنندگان معتبر و رسمی همکاری می‌کند تا اصالت تمامی محصولات عرضه شده تضمین گردد.

کالاهای شکستنی

با توجه به اینکه باربری و پست ایران مسئولیت حمل کالاهای شکستنی را نمی‌پذیرند، در صورت شکسته شدن این کالاها حین حمل، مسئولیت جبران خسارت بر عهده خریدار خواهد بود. بنابراین توصیه می‌شود در هنگام سفارش کالاهای شکستنی، خریدار مسئولیت احتمالی را بپذیرد.

موارد فنی

فروشگاه ما برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان، نیاز به دریافت برخی اطلاعات شخصی آنان دارد. این اطلاعات شامل نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل است که برای پردازش و ارسال سفارش مورد نیاز است. همچنین برای صدور فاکتور و گواهی ارزش افزوده، دریافت کد ملی و کد اقتصادی لازم است. مشتریان مسئولیت دارند اطلاعات تماس خود را به درستی وارد کنند. همچنین برای بهبود تجربه کاربری، اطلاعاتی مانند نوع دستگاه و سیستم‌عامل را به صورت ناشناس جمع‌آوری می‌کند. این اطلاعات صرفاً برای اهداف درونی استفاده شده و افشا نمی‌شود. مشتریان می‌توانند با مراجعه به پروفایل کاربری خود، از دریافت خبرنامه و پیامک خبری منصرف شوند.